Санкт-Петербург+7 (812) 409-45-85spb@nortest.ru
Нижний Новгород+7 (831) 211-94-36nn@nortest.ru
Мурманск+7 (815) 265-52-81hm@nortest.ru

Сертификат на услуги

Услуги являются определенным видом деятельности, в процессе которой новые вещи или продукция не изготавливаются, а изменяются в своем качестве. Специфика услуг заключается в том, что в данном случае товаром является не материальная вещь, а блага в виде определенных действий, оказываемых потребителю (например, выполнение какой-либо работы, передачи информации и т.п.).

Необходимый сертификат оформляется в системе ГОСТ Р только на добровольной основе и является своеобразной дополнительной рекламой, которая направлена на то, что убедить потребителя в качестве предлагаемых ему услугах.

Сертификационные органы полагаются на «Общероссийский классификатор услуг населению». В этом документе установлена терминология по каждой конкретной области деятельности, а также специальные требования, соответствующие данному виду услуг.

Виды

Среди всего разнообразия предоставляемых населению услуг выделяются:

  • Прачечные услуги (ГОСТ Р 52058-2003);
  • Ремонт обуви (ГОСТ Р 52660-2000);
  • Обслуживание коммунальное (ГОСТ Р 51617-2000, ГОСТ Р 51929-2002);
  • Спортивные услуги;
  • Услуги коммуникаций и связи;
  • Строительство и ремонт жилья (ГОСТ Р 52059-2003);
  • Косметические услуги;
  • Уборка сооружений и зданий (ГОСТ Р 51870-2002).

Добровольная сертификация

Услуги, предоставляемые населению, могут сертифицироваться в добровольных системах. На данный момент существует тридцать сертификационных систем, среди которых разработаны системы на услуги по оценке недвижимости, услуги, связанные с рекламной деятельностью, розничной торговлей. Также разрабатываются системы для проведения обязательной сертификации услуг по изготовлению и ремонту трикотажных и швейных изделий, парикмахерских услуг.

Сертификация услуг, которые для здоровья и жизни человека, а также его имущества могут представлять потенциальную опасность, является обязательной процедурой. Выдачей таких сертификационных документов занимаются уполномоченные организации, такие как Министерство транспорта, Министерство торговли, Росбытсоюз, Министерство здравоохранения и прочие.

Процедура получения

Получить сертификат, которые соответствуют международным стандартам, заявитель может в международной ассоциации социального страхования, Всемирной организации туризма, Всемирном почтовом союзе, а также в центре сертификации Нортест. Опытные специалисты центра Нортест помогут в решении любого вопроса по сертификации.





© Центр сертификации НорТест. 2011 - 2018